Politika kvality
Cílem politiky kvality a environmentu EXCON, a.s. je plnění požadavků, potřeb a očekávání zákazníků, minimalizace vlivů na životní prostředí, dodržování požadavků zákonů a dalších předpisů, dodržení technických a jakostních parametrů dodávaných produktů a služeb, rozšiřování sortimentu služeb a zboží, udržení konkurenceschopných cen, zajištění maximální operativnosti v dodávkách služeb a zboží a trvalé zlepšování všech činností společnosti. Tohoto cíle naše společnost dosáhne především v těchto činnostech:
- Projektová činnost ve výstavbě
- Provádění staveb včetně jejich změn, udržovacích pracích na nich a jejich odstraňování
- Koupě zboží za účelem jeho dalšího prodeje a prodej
- Zprostředkovatelská činnost v oblasti obchodu a služeb
- Inženýrská činnost v investiční výstavbě
- Realitní činnost - developerské projekty
Vedení společnosti si plně uvědomuje svou odpovědnost za ochranu životního prostředí.
A). V zájmu udržení a zlepšení získané pozice na trhu, vedení společnosti vyhlašuje tyto strategické záměry:
- Racionalizovat a zdokonalovat systém kvality a systém environmentálního managementu
- Vycházet z principu stálého zlepšování a udržovat, rozvíjet a zdokonalovat systém řízení.
- Zdokonalovat systém finančního řízení
- Optimalizovat produktové portfolio.
- Přijímat pouze takové zakázky, které mohou být kvalitně zabezpečeny.
- Zdokonalit personální činnosti (projektování pracovních pozic, systém hodnocení a odměňování zaměstnanců, formování lidského kapitálu a uplatnění motivačních nástrojů)
- Na základě informací z průzkumu spokojenosti zákazníků zlepšit péči o zákazníka, podporovat a vytvářet image společnosti.
- Požadavky zákazníků, jako základní kritérium kvality díla, analyzovat po celou dobu realizace každé konkrétní zakázky od zahájení výběrového řízení až do ukončení záruční doby tak, aby bylo dosaženo maximální shody.
- Trvale se zaměřit na kvalitu a zajišťováním aplikací nových technologií zajišťovat srovnatelnou technickou úroveň s evropským standardem.
- Předávat dílo v nejvyšší možné kvalitě s cílem zlepšit spokojenost zákazníků i finančních prostředků společnosti.
- Neustále zlepšovat péči o životní prostředí s důrazem na prevenci. Sledovat průběžně právní předpisy v oblasti životního prostředí a zajistit jejich dodržování i u svých dodavatelů na společných pracovištích.
- Reagovat na změny v právních předpisech, na technický rozvoj, na změny potřeb zákazníků a na změny dalších požadavků týkajících se oblasti podnikání společnosti.
- Pravidelně zjišťovat a vyhodnocovat vliv našich činností na životní prostředí (environmentální dopad). Výsledky hodnocení využívat k neustálému zlepšování procesů v naší společnosti.
- Šetrně nakládat s přírodními zdroji a to zejména surovinami, energetickými zdroji a vodou za účelem snižování odpadů a emisí do vody a ovzduší.
- Spolupracovat s příslušnými úřady a zájmovými skupinami tak, aby byla respektována státní a regionální environmentální politika.
- Systematicky zlepšovat v rámci procesu vzdělávání uvědomění a znalosti potřebné k ochraně životního prostředí, zejména pro předcházení vzniku havarijních situací.
- Zapojit naše dodavatele do systému ochrany životního prostředí na společných pracovištích.
B). K podpoře této politiky kvality se vedení společnosti zavazuje:
- Politiku kvality a environmentu ročně upřesňovat do hodnotitelných cílů.
- Cílenou personální prací dosáhnout toho, aby každý pracovník společnosti byl seznámen s politikou kvality společnosti, chápal její význam a chápal i význam, který kvalitě přikládá vedení společnosti. Zajišťovat pravidelné vzdělávání pracovníků společnosti, aby každý pracovník znal svou roli v systému řízení kvality a rozuměl jí ve všech souvislostech.
- Všem pracovníkům společnosti vytvářet podmínky ke splnění cílů.
- Poskytovat služby požadované kvality s vysokým zhodnocením stavebních materiálů s maximálním ohledem na životní prostředí.
- Čtvrtletně kontrolovat plnění opatření a úkolů, vedoucích k dosažení těchto cílů.
- V případě neplnění vydávat opatření k nápravě, prevenci.
- Plánovat a zajišťovat nezbytné personální i finanční zdroje pro splnění cílů.
- Vytvářet podmínky pro udržení a stmelení odborně kvalifikovaného pracovního kolektivu.
- Chránit a zlepšovat životní prostředí používáním šetrných materiálů a technologií vůči ŽP.
C). Zásady bezpečnosti a zdraví při práci:
- V řídicím systému společnosti patří bezpečnost a ochrana zdraví zaměstnanců k základním prioritám.
- Každý zaměstnanec dbá podle svých možností o svou vlastní bezpečnost, o své zdraví a bezpečnost a zdraví osob , kterých se bezprostředně dotýká jeho jednání.
- Výběr a hodnocení subdodavatelů provádíme s ohledem na jejich schopnost dodržovat standardy bezpečnosti a ochrany zdraví uplatňované u společnosti.
- Monitorovat, vyhodnocovat a přijímat nápravná opatření vyplývající z této politiky, která mají za cíl neustálé zlepšování systému BOZP.
- Poskytovat bezpečné a zdravé pracovní prostředí a zaměřit se na jeho trvalé zlepšování.
- Předpisy, týkající se bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, jsou platně vydány, realizovány a jsou k dispozici na všech pracovištích.
D). Od zaměstnanců vedení společnosti očekává:
- Důsledné a přesné dodržování postupů, stanovených dokumentací systému kvality a systému environmentálního managementu.
- Vysokou odpovědnost za kvalitu vlastní práce.
- Samokontrolu výsledků vlastní činnosti.
- Předcházení chybám.
- Vyhledávání námětů ke zlepšení vlastní práce i ochrany životního prostředí.
- Promýšlet dopředu dopad našich činností na životní prostředí a rozhodovat se na základě dostupných a relevantních faktů.
Bc. Martin Kovář
Představitel vedení pro kvalitu a environment
Ing. Kateřina Čapková MBA
Výkonný ředitel společnosti EXCON, a.s.
Praha, duben 2010
